Privacy policy - Glassonline24.com

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dettagli di contatto del responsabile del trattamento

1.1 Siamo felici che lei stia visitando il nostro sito web e la ringraziamo per il suo interesse. Di seguito, vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali si può essere identificati personalmente.

1.2Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Glassonline24 GmbH, Badstubenweg 67 Villach, 9500 Villach, Austria, Tel.: +43676840888615, e-mail: info@glassonline24.com. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

1.3 Per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti confidenziali (ad esempio ordini o richieste alla persona responsabile), questo sito web utilizza un protocollo SSL. Crittografia TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata dalla stringa “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del tuo browser.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Durante il semplice uso informativo del nostro sito web, cioè se non vi registrate o ci trasmettete informazioni in altro modo, noi raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti “file di log del server”). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:

Il nostro sito web visitato
Data e ora al momento dell’accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui hai raggiunto la pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato in conformità con l’articolo 6 paragrafo. 1 lit. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare retrospettivamente i file di log del server se ci sono indicazioni concrete di uso illegale.

3) Cookies

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l’uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale. Alcuni dei cookies che utilizziamo vengono cancellati di nuovo dopo la fine della sessione del browser, cioè dopo che si chiude il browser (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookie rimangono sul suo terminale e permettono di riconoscere il suo browser alla visita successiva (i cosiddetti cookie persistenti). Se i cookie sono impostati, raccolgono ed elaborano alcune informazioni dell’utente come i dati del browser e della posizione e i valori dell’indirizzo IP in misura individuale. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo predefinito, che può variare a seconda del cookie. La durata della rispettiva memorizzazione dei cookie può essere trovata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del suo browser web.

In alcuni casi, i cookie sono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione memorizzando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva al sito). Nella misura in cui i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, l’elaborazione avviene in conformità con l’articolo 6 paragrafo. 1 lit. b RGPD sia per l’esecuzione del contratto, ai sensi del art. 6 paragrafo. 1 lit. a RGPD nel caso di un consenso dato o secondo l’art. 6 paragrafo. 1 lit. f RGPD per proteggere i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e un design efficace e di facile utilizzo della visita del sito.

Si prega di notare che è possibile impostare il proprio browser in modo tale da essere informati sull’impostazione dei cookie e poter decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l’accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Dies wird im Hilfemenü des jeweiligen Browsers beschrieben, in dem erklärt wird, wie die Cookie-Einstellungen geändert werden können. Potete trovarli per i rispettivi browser sotto i seguenti link:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

4) Contatta

I dati personali sono raccolti quando ci contattano (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto può essere visto dal rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla sua richiesta o per contattarla e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla sua richiesta secondo l’art. 6 paragrafo. 1 lit. f RGPD. Se il suo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’Art. 6 Para. 1 lit. b RGPD. I suoi dati saranno cancellati dopo l’elaborazione della sua richiesta. Questo è il caso se è chiaro dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non ci siano obblighi statutari di conservazione in senso contrario.

5) Elaborazione dei dati all’apertura di un conto cliente e per l’elaborazione dei contratti

Secondo l’art. 6 para. 1 lit. b RGPD, i dati personali continueranno ad essere raccolti ed elaborati se ce li fornite per l’esecuzione di un contratto o quando aprite un conto cliente. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input. La cancellazione del suo conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere fatta inviando un messaggio all’indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Conserviamo e utilizziamo i dati da lei forniti per l’elaborazione del contratto. Dopo l’elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno bloccati per quanto riguarda i periodi di conservazione del diritto fiscale e commerciale e cancellati dopo la scadenza di questi periodi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che sia stato riservato da parte nostra un ulteriore utilizzo legalmente consentito dei dati. Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

6) Elaborazione dei dati per la gestione degli ordini

6.1 Al fine di elaborare il suo ordine, lavoriamo insieme ai seguenti fornitori di servizi, che ci sostengono in tutto o in parte nell’esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali sono trasferiti a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

I dati personali raccolti da noi saranno trasmessi alla società di trasporto incaricata della consegna nell’ambito dell’elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i suoi dati di pagamento all’istituto di credito incaricato nell’ambito dell’elaborazione del pagamento, nella misura in cui ciò è necessario per l’elaborazione del pagamento. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, vi informeremo esplicitamente su questo di seguito. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l’art. 6 para. 1 lit. b RGPD.

6.2 Trasferimento di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

– UPS
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), comunicheremo il suo indirizzo e-mail prima della consegna della merce in conformità all’art. 6 Para. 1 lit. un RGPD al fine di coordinare una data di consegna o per la notifica di consegna a UPS, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò nel processo di ordinazione. Altrimenti, ai fini della consegna secondo l’art. 6 para. 1 lit. b RGPD trasmette a UPS solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. Le informazioni saranno trasmesse solo se questo è necessario per la consegna della merce. In questo caso, il coordinamento preventivo della data di consegna con UPS o la trasmissione di informazioni sullo stato di consegna della spedizione non è possibile.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore di servizi di trasporto UPS.

6.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

– Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – “acquisto in conto” o “pagamento a rate” tramite PayPal, trasmettiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”) come parte dell’elaborazione del pagamento. La divulgazione è fatta in conformità con l’art. 6 para. 1 lit. b RGPD e solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito per i metodi di pagamento carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal o – se offerto – “acquisto in conto” o “pagamento a rate” via PayPal. A tal fine, i suoi dati di pagamento possono essere trattati in conformità all’art. 6 para. 1 lit. f RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua capacità di pagare. PayPal utilizza il risultato del controllo del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, hanno la loro base in una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non è limitato ai dati di indirizzo. Per ulteriori informazioni sulla legge sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può ancora essere autorizzato a trattare i suoi dati personali se ciò è necessario per il trattamento contrattuale dei pagament

7) Uso dei social media: social plugin

Plugin per Facebook con soluzione 2-click

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti social plugin (“plugin”) del social network Facebook, che è gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).

Per aumentare la protezione dei vostri dati quando visitate il nostro sito web, i plug-in sono inizialmente disattivati e integrati nella pagina per mezzo di una cosiddetta soluzione “2-click”. Puoi riconoscere i plugin disattivati dal fatto che sono in grigio. Questa integrazione assicura che quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene tali plugin, non viene stabilita alcuna connessione con i server di Facebook. Solo quando si attivano i plugin e quindi si dà il consenso alla trasmissione dei dati ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera a DSGVO, il browser stabilisce un collegamento diretto con i server di Facebook. Il contenuto del rispettivo plugin viene trasmesso direttamente al tuo browser e integrato nella pagina. Il plugin trasmette poi i dati (compreso il tuo indirizzo IP) a Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l’aiuto dei plugin. Per quanto ne sappiamo, Facebook riceve in ogni caso informazioni su quali dei nostri siti web stai visitando e hai visitato in precedenza. Integrando i plugin, Facebook riceve anche l’informazione che il tuo browser ha acceduto alla pagina corrispondente del nostro sito web, se non hai un profilo su Facebook o non sei attualmente loggato. Le informazioni raccolte (compreso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse dal tuo browser direttamente a un server di Facebook Inc. negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se si interagisce con i plugin, le informazioni corrispondenti sono anche trasmesse direttamente a un server di Facebook e memorizzate lì. L’informazione viene anche pubblicata su Facebook e mostrata ai tuoi contatti lì. Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccando nuovamente su di esso. Tuttavia, la revoca non ha alcuna influenza sui dati che sono già stati trasferiti a Facebook.

Per lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, così come i vostri diritti a questo proposito e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, si prega di consultare la politica sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

8) Uso dei social media: video

Uso dei video di Youtube

Questo sito web utilizza la funzione di incorporazione di Youtube per visualizzare e riprodurre video dal provider “Youtube”, che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”).

Qui viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa che, secondo il fornitore, attiva la memorizzazione delle informazioni dell’utente solo quando il video o i video vengono riprodotti. Se viene avviata la riproduzione di video Youtube incorporati, il fornitore “Youtube” utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente. Secondo le informazioni di “Youtube”, queste vengono utilizzate, tra l’altro, per raccogliere statistiche sui video, per migliorare la facilità d’uso e per prevenire comportamenti abusivi. Se hai effettuato l’accesso a Google, i tuoi dati saranno direttamente assegnati al tuo account quando clicchi su un video. Se non vuoi che i tuoi dati siano associati al tuo profilo YouTube, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i tuoi dati (anche per gli utenti che non sono loggati) come profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione viene effettuata in particolare secondo l’art. 6 para. 1 lit. f RGPD sulla base dei legittimi interessi di Google nella visualizzazione di pubblicità personalizzata, nelle ricerche di mercato e/o nella progettazione del suo sito web in base alle esigenze. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente, per cui deve contattare YouTube per esercitare questo diritto. Quando si utilizza YouTube, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ad ogni richiamo di questo sito viene stabilita una connessione con la rete di Google, che può innescare ulteriori operazioni di trattamento dei dati senza la nostra influenza.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso “YouTube” si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati del fornitore all’indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Nella misura in cui è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto in conformità con l’art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, disattivi questo servizio nel “Cookie Consent Tool” fornito sul sito web.

9) Diritti dell’interessato

9.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi concede ampi diritti (diritti di accesso e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento per quanto riguarda il trattamento dei vostri dati personali, che vi informiamo di seguito:

Diritto all’informazione ai sensi dell’art. 15 RGPD : Avete in particolare il diritto all’informazione sui vostri dati personali trattati da noi, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto o i criteri per determinare il periodo di conservazione, l’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un’autorità di controllo. i criteri per determinare il periodo di conservazione, l’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un’autorità di controllo, l’origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato compresa la profilazione e, se applicabile, informazioni significative sulla logica coinvolta e la portata e gli effetti previsti di tale trattamento che vi riguardano, nonché il vostro diritto a essere informati su quali garanzie esistono ai sensi dell’articolo 46 del GDPR se i vostri dati vengono trasferiti in paesi terzi;
Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 RGPD: Lei ha diritto all’immediata rettifica di eventuali dati inesatti che la riguardano e/o al completamento di eventuali dati incompleti in nostro possesso;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 RGPD: avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se le condizioni dell’art. 17 (1) RGPDsono soddisfatte. Tuttavia, questo diritto non esiste in particolare se il trattamento è necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 RGPD: Lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali per tutto il tempo in cui viene verificata l’esattezza dei Suoi dati, che Lei contesta, se rifiuta la cancellazione dei Suoi dati a causa di un trattamento illecito degli stessi e richiede invece la limitazione del trattamento dei Suoi dati, se ha bisogno dei Suoi dati per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali dopo che non abbiamo più bisogno di questi dati dopo che lo scopo è stato raggiunto o se ha presentato un’opposizione per motivi legati alla Sua situazione particolare, finché non è stato ancora determinato se i nostri motivi legittimi prevalgono;
Diritto all’informazione ai sensi dell’art. 19 RGPD: Se avete fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, il responsabile del trattamento è tenuto a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano di questa rettifica o cancellazione dei dati o della limitazione del trattamento, a meno che ciò si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Lei ha il diritto di essere informato su questi destinatari.
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 DSGVO: avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina o di richiedere che siano trasferiti a un altro controllore, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile;
Diritto di revocare il consenso dato ai sensi dell’art. 7 (3) DSGVO: Lei ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati già dato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione, a meno che l’ulteriore trattamento non possa essere basato su una base legale per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca;
Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell’art. 77 RGPD: Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il RGPD, avete – fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario – il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, di lavoro o del luogo della presunta violazione.

9.2 DIRITTO DI OBIEZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NEL QUADRO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE L’ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER L’ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L’ELABORAZIONE HA LO SCOPO DI FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI TALE MARKETING. PUÒ ESERCITARE L’OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE LEI ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI IN QUESTIONE PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO.

10) Durata della conservazione dei dati personali

La durata dell’archiviazione dei dati personali è determinata sulla base della rispettiva base legale, dello scopo dell’elaborazione e – se pertinente – anche sulla base del rispettivo periodo di conservazione legale (ad es. periodi di conservazione secondo il diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 (1) a DSGVO, questi dati vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte della persona interessata.

Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati elaborati nell’ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. b RGPD, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l’adempimento del contratto o l’avvio del contratto e/o che non vi sia un interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.

Quando i dati personali vengono trattati sulla base dell’art. 6(1)(f) RGPD, questi dati vengono conservati fino a quando l’interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21(1) RGPD, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato, o il trattamento è per la costituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Quando i dati personali vengono trattati a scopo di marketing diretto sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. f RGPD, questi dati vengono conservati fino a quando l’interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 2 RGPD.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni di questa dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati sono altrimenti cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.